Prosessledelse er ferdigheter i å skape rom for deltakelse og dialog der de involverte får brukt sine ressurser til å skape felles resultater. God prosessledelse vil bidra til at deltakerne bruker sine personlige styrker og kjenner på eierskap, kreativitet og engasjement underveis og vilje til å følge opp beslutninger i etterkant.
Styrkebasert prosessledelse handler om å undersøke og bruke både individers og gruppers styrker når man skal skape resultater og løsninger sammen. Vi er da gjerne på jakt etter å undersøke og forsterke det som fungerer godt, lete etter muligheter og potensialer, mer enn å eliminere feil og mangler.
Prosesser foregår på ulike nivåer – fra en samtale med seg selv til noe som omfatter hele organisasjoner eller et helt samfunn.
Prosesser på ulike nivåer:
- En samtale med seg selv
- En samtale mellom to mennesker
- Et møte mellom få mennesker (møteledelse)
- En tydelig oppgave som går over en avgrenset periode med en tydelig gruppe med et antall møtepunkter (noen ganger definert som er prosjekt)
- En konkret endring eller transformasjon som skapes eller håndteres over en mer avgrenset periode
- Å se avdelinger som en helhet med et eget liv, og samtidig en del av en større helhet
- Å se organisasjoner som en levende, pågående prosess, i en kontekst som endrer seg